Umfrage zur OCS Serviceleistung

    Guten Tag,
    zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Serviceleistungen möchten wir Sie zu diesem Thema kurz befragen. Diese Umfrage zum OCS-Service umfasst 6 Fragen und dauert ca. 5 Minuten. Bitte wählen Sie die Antwort, die auf Sie zutrifft. Für den Erfolg der Umfrage ist es wichtig, dass Sie den Fragebogen vollständig ausfüllen und keine der Fragen auslassen. Alle Daten werden streng vertraulich behandelt.
    Vielen Dank für Ihre Teilnahme.

    Bleiben Sie gesund!

    Pflichtfelder sind gekennzeichnet mit einem*










    1. Welche Serviceleistung wurde erbracht?



    2. Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Mitarbeiters? (Bitte entsprechend den Skalenwert auswählen)



    3. Wurde individuell auf Ihre Anforderungen eingegangen? (Bitte entsprechend kurz Skalenwert auswählen!)



    4. Wenn Sie die Qualität unserer Dienstleistung insgesamt beurteilen. Wie zufrieden sind Sie? (Bitte entsprechend kurz Skalenwert auswählen!)



    5. Bitte begründen Sie Ihre Einschätzung. Wo liegt die Stärke/Schwäche in der Dienstleistung? (Bitte entsprechend kurz notieren!)



    6. Was wünschen Sie sich in Zukunft von dem OCS-Service oder welche Dienstleistung/Produkt fehlt Ihnen explizit? (Bitte entsprechend kurz notieren!)

    Ich habe die Datenschutzerklärung gelesen und bin damit einverstanden.